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Konstruktive Konfliktlösung Effektives und lösungsorientiertes Konfliktmanagement
KONTEXT
Konflikte sind selbstverständlicher Teil des täglichen Lebens: Zwischen Personen, Gruppen und Organisationen. Da Konflikte unvermeidbar sind, hängt es davon ab, wie wir mit ihnen umgehen. Konflikte bergen Chancen für Weiterentwicklung und Erneuerung, aber auch die Gefahr der Desorganisation bis hin zur völligen Handlungsunfähigkeit. Deshalb gehört es zu den massgeblichen beruflichen Kompetenzen von Führungskräften, Konflikte frühzeitig zu erkennen und über die geeigneten Methoden zu verfügen, mit ihnen konstruktiv, lösungsorientiert und angemessen umzugehen.
IHR NUTZEN
Dieses Seminar hat zum Ziel, dass Sie die Faktoren eines Konfliktfeldes besser erfassen und Konflikte nach ihrer Art und Dynamik einschätzen können. Sie lernen, eigene Kommunikations- und Konfliktmuster besser wahr zu nehmen und sich anbahnende Konflikte damit frühzeitig zu erkennen. Unnötige Konflikte und Krisen vermeiden heisst vor allem: Mit eigenen und fremden Konfliktanteilen konstruktiv umgehen zu können, Bedürfnisse zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Sie lernen, emotionale Konflikte von Sachkonflikten zu unterscheiden und auf diesem Wege handhabbar zu machen. Konfliktlösungstechniken, kommunikatives Handwerkzeug und zielgerichtete Reflexion werden Sie dazu befähigen, konstruktive und kreative Lösungen zu finden.
ZIELGRUPPE
Führungskräfte, Stabsfunktionen, Projekt- und Teamleitungen, die
- Konflikt- und Spannungsfelder frühzeitig erkennen und Konflikte in Ihrer Dynamik besser einschätzen wollen, - die Ihre Kompetenzen im Konfliktmanagement ausbauen wollen,
- professionelle Konfliktlösungsstrategien erarbeiten und aufbauen wollen,
- ihr Handlungsrepertoire im Konfliktfall erweitern wollen und einen professionellen Umgang mit Konflikt- und Spannungssituationen anstreben. METHODIK
Trainer – Input, Fallbearbeitung, Rollenspiel, Gruppen- und Einzelarbeit, Video - Feedback, Reflexion und Visualisierung, systemische Diagnose zur Beschreibung von Wirkungsmechanismen im Konfliktfall, Konflikt- und Verhaltensanalyse.
SEMINARGEBÜHR
950,00 EUR (zzgl.Mwst., inkl. Verpflegung, Übernachtung extra)
In den Seminargebühren sind enthalten: Täglich Mittagessen (Menu), die Tagungsgetränke und zwei Kaffeepausen mit kleinem Imbiss. Die Teilnehmer erhalten eine umfangreiche Dokumentation, die auch nach dem Seminar zur praktischen Umsetzung der Seminarinhalte genutzt werden sollte.
SEMINARLEITER
Bodo R. Pilz und Co - Trainer
WEITERFÜHRENDE SEMINARE
Mediation im Unternehmen Junior Management Training
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