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Mediation in Unternehmen Mediation für Führungskräfte als professioneller und effizienter Weg zur Konfliktlösung
KONTEXT
Konflikte sind selbstverständlicher Teil des täglichen Lebens und damit auch Bestandteil des beruflichen Alltags. Häufig sind Konflikte - besonders in Zeiten grosser Veränderungsprozesse - mit den eigenen Mitteln der Beteiligten nicht mehr zu bewältigen. Eine akzeptable Lösung erscheint für Personen, Teams oder Abteilungen nicht greifbar. Die Fronten sind verhärtet, die Kommunikation massiv gestört. Ein Ausweg aus dieser Falle: Die Mediation als innovativer, kreativer und professioneller Weg zur Konfliktlösung.
IHR NUTZEN
Dieses Seminar hat zum Ziel, dass verantwortliche Menschen in Organisationen und Institutionen die Mediation als einen Weg der kreativen und konsensorientierten Konfliktbearbeitung und Konfliktlösung - weitab einer gerichtlichen Streitkultur - erkennen und einsetzen können. Sie erlernen, Konflikte nach ihrer Art und Dynamik einzuschätzen und zu verstehen. Sie entwickeln Ihre kommunikativen Fähigkeiten in einer Konfliktsituation, erkennen die Möglichkeiten des Mediationsverfahrens und schaffen eine - der Situation angepasste - kreative Gesprächsatmosphäre. Sie unterstützen die Kommunikation der Beteiligten und führen sie zur Lösung des Konflikts. Dabei werden Sie in der Lage sein. den Verlauf der Mediation immer den Bedürfnissen der beteiligten Parteien anzupassen.
ZIELGRUPPE
Führungskräfte und verantwortliche Menschen in gesellschaftlichen Organisationen und Institutionen, die
- professionelle Strategien zur Lösung von Konflikten entwickeln und ausbauen wollen
- sich mit der Mediation ein spezielles Handlungsrepertoire im Umgang mit Konflikten erarbeiten wollen
- einen aktiven Beitrag zur Lösung von Konflikten zwischen Menschen, Organisationen und Institutionen leisten wollen
- Kompetenzen im Konfliktmanagement weiterentwickeln wollen
METHODIK
Intensiver Wechsel von Wissensvermittlung und praktischer Fallbearbeitung, Durchführung einer Mediationsverhandung, Gruppen- /Einzelarbeit, Fall- und Arbeitsanalyse, Videogestützt, Visualisierung, Übungen.
SEMINARGEBÜHR:
Offenes Seminar: 950,00 EUR + ges. Mwst. In den Seminargebühren sind enthalten:
Täglich Mittagessen (Menu), die Tagungsgetränke und Kaffeepausen mit kleinem Imbiss
Intensiv - Einzelcoaching:
1750,00 + Mwst, zzgl. Reisekostenpauschale für den Trainer
Die Teilnehmer erhalten eine umfangreiche Dokumentation, die auch nach dem Seminar zur praktischen Umsetzung der Seminarinhalte genutzt werden sollte
SEMINARLEITER
Bodo R. Pilz, Mediator
WEITERFÜHRENDE SEMINARE
Professionelles Konfliktmanagement I
Junior Management Training
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