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MEDIATION
Konflikte sind selbstverständlicher Teil des täglichen Lebens und damit auch Bestandteil des beruflichen Alltags. Häufig sind Konflikte - besonders in Zeiten grosser Veränderungsprozesse - mit den eigenen Mitteln der Beteiligten nicht mehr zu bewältigen. Eine akzeptable Lösung erscheint für Personen, Teams oder Abteilungen nicht greifbar. Die Fronten sind verhärtet, die Kommunikation massiv gestört. Ein Ausweg aus dieser Falle: Die Mediation als innovativer, kreativer und professioneller Weg zur Konfliktlösung.
Mediation kann verhindern, dass Konfliktparteien in der Hitze eines schwerwiegenden Konflikts ihre Beziehungen abbrechen. Grundsatz und Voraussetzung für die Mediation ist der freie Wille der Konfliktparteien, an dieser teil zu nehmen. Mediation im Unternehmen anzuwenden spart Zeit und Kosten, sichert den unternehmerischen Erfolg und verschafft den Beteiligten mehr Lebensqualität.
Was ist Mediation?
- ist das Konfliktlösungsverfahren ohne teure und zeitaufwendige Gerichtsstreitigkeiten - bedeutet „Verhandeln statt Streiten“ - verfolgt das Prinzip der „win - win - Lösungen“, die beide Parteien als Gewinn erleben - setzt voraus, das beide Gesprächsparteien trotz gegenseitiger Positionen an einer Lösung interessiert sind und der Mediator als neutrale Instanz akzeptiert ist - schafft konstruktive, zukunftsorientierte, individuelle, tragfähige und damit dauerhafte Konfliktregelungen - steht für Interessen statt Positionen - gibt den Konfliktparteien die Möglichkeit, gemeinsam Problemlösungen zu suchen, die für beide Vorteile bietet - stärkt die Selbstverantwortung, fördert die Dialogbereitschaft, Kooperations- und Gestaltungsfähigkeit
Wo ist Mediation geeignet?
Bei Konflikten
- am Arbeitsplatz - Lieferant - Kunde - in Unternehmen, Institutionen und Behörden bei gestörtem und ungenügendem Informationsfluss in problematischen Führungssituationen
Ihre Investition
190,00 € / Std
Termine nach Vereinbarung
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