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Innovation ist Zukunft Vorsprung durch Innovationskraft, Kunden- und Serviceorientierung
KONTEXT
Gute Geschäftsergebnisse in eng besetzten Märkten, basieren auf Überzeugungskraft, der Fähigkeit, Vertrauen zu vermitteln und der Fähigkeit zur Innovation. Neue Wege in der Akquise und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sind die weiter reichenden Schlüsselqualifikationen, um überragende Erfolge im Vertrieb zu erzielen und sich maßgeblich von den Mitbewerbern abzusetzen.
IHR NUTZEN
In diesem Seminar erproben Sie neue Wege, Ihr Unternehmen erfolgreich in eine Zukunft sich verändernder Kundenerwartungen zu führen. Sie vertiefen die Fähigkeit, die Ihnen zur Verfügung stehenden Werkzeuge nach den geltenden Grundsätzen richtig und erfolgreich anzuwenden. Sie erarbeiten die Fähigkeit, aus der Kundenerfahrungskette innovative Schlüsse für zukunftsorientiertes Handeln zu entwickeln. Kunden- und Serviceorientierung werden so zum Erfolgsfaktor. Für den überzeugenden persönlichen Auftritt entwickeln Sie daneben Ihre rhetorischen Fähigkeiten, erarbeiten neue Präsentationstechniken. Sie erlernen den professionellen Umgang mit neuen, unerwarteten Verhandlungstechniken und Verhandlungsstrategien. Unter methodischer Anleitung entwickeln und steigern Sie Ihre persönliche Erfolgsbilanz wesentlich.
ZIELGRUPPE
- Führungskräfte und Key - Account - Manager, für die Verkauf und Präsentation Teil Ihrer täglichen Aufgaben sind und die Ihre Präsenz reflektieren wollen, - Stabsfunktionen des Innen und Außendienstes,
METHODIK
Die Verarbeitung bestehender und neuer Denk- und Sichtweisen, sowie die Diskussion der Teilnehmer auf der Basis der Erfahrungen aus dem eigenen Arbeitsfeld bilden die Grundlage dieses Workshops. Unter Leitung des Trainers / Referenten setzen sich die Teilnehmer mit der Ihrer Position im Unternehmen, ihrer Aufgabe und ihren Möglichkeiten auseinander. Sie adaptieren dabei den wirksamen Einsatz von Werkzeugen für die Umsetzung der vorhandenen Vertriebspower und erarbeiten eigene Wege zur Umsetzung der gemachten Erfahrungen in die Praxis.
SEMINARGEBÜHR
1750,00 EUR + ges. Mwst.
In den Seminargebühren sind enthalten: Tägliches Mittagessen (Menue / Buffet), die Tagungsgetränke und zwei Kaffeepausen mit kleinem Imbiss. Die Teilnehmer erhalten eine umfangreiche Dokumentation, die auch nach dem Seminar zur praktischen Umsetzung der Seminarinhalte wegweisend ist.
SEMINARLEITUNG
Bodo R. Pilz
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